Maatschappelijk effect 2

Wat wilden we bereiken?

Begrijpelijk en gedragen beleid en besluiten die aansluiten bij de wensen en behoeften van de Woudenbergse samenleving. De samenleving staat centraal. We zien dat beleid vaak beter wordt als inwoners betrokken worden bij de voorbereiding daarvan en dat het draagvlak onder inwoners de legitimiteit en acceptatie van beslissingen vergroot.

Wat hebben we daarvoor gedaan?
Wij hechten grote waarde aan participatie. Dat is ook terug te vinden in het coalitieakkoord ‘Bouwen met vertrouwen’. Hierin is opgenomen dat de gemeente actief verbinding zoekt met haar inwoners en ondernemers, dat de gemeente transparant opereert en benaderbaar is. En participatie uiteindelijk leidt tot betere resultaten. Daarom de wens om beter en innovatiever om te gaan met participatie.

Om dit kracht bij te zetten is in 2022 in het collegewerkprogramma opgenomen om in het eerste kwartaal van 2023 met scenario’s te komen als start naar een nieuw participatiebeleid. Het was nog te vroeg om die scenario’s te schetsen en daarom is er in 2023 een startnotitie participatie geschreven. Deze notitie gaf de opdracht en het proces weer met het benodigde budget om te komen tot een nieuw participatiebeleidskader en – verordening voor de gemeente Woudenberg, inclusief instrumentarium.

De gemeenteraad heeft in het tweede kwartaal van 2023 de startnotitie participatiebeleid en een krediet voor het ontwikkelen en implementeren van nieuw participatiebeleid vastgesteld. In de startnotitie zijn vier stappen opgenomen om te komen tot een nieuw participatiebeleid. De eerste stap in het proces is het gesprek met de gemeenteraad om een ambitiedocument samen te stellen, daarin wordt opgenomen wat de raadsfracties belangrijk vinden ten aanzien van participatie. In het najaar 2023 is in gesprek met raadsleden opgehaald wat hun wensen omtrent participatie zijn.

De kennis en kracht in de Woudenbergse samenleving is groot en als gemeente staan wij naast onze inwoners om samen te kijken wat goed is voor het dorp. Met nieuwe methoden en meer (digitale) communicatiemogelijkheden kunnen we grote slagen maken in de effectiviteit van onze participatie.

Samen bouwen wij aan een inclusieve en veerkrachtige gemeenschap waarin elke inwoner zich gehoord, betrokken en gewaardeerd voelt.

Tenslotte blijft de gemeente zorgen voor goed toegankelijke gemeentelijke apps en websites met begrijpelijke taal (B1) die voldoen aan het Tijdelijke Besluit Digitale Toegankelijkheid.

In 2022 is een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Dit heeft veel inzichten gegeven in hoe tevreden de inwoners zijn over de dienstverlening van de gemeente. Met de uitkomsten van het klanttevredenheidsonderzoek zijn verbeteringen ingezet in de gemeentelijke organisatie. De verbeteringen die we in 2023 hebben gerealiseerd zijn als volgt:

• Invoering spreekuren wethouders
• Telefonische bereikbaarheid 5 dagen per week
• Diverse taken van burgerzaken zijn naar het KCC gebracht waardoor een grotere inzetbaarheid gecreëerd is en we daarmee voorbereid zijn op de paspoortpiek
• Het gemeentenieuws wordt weer gepubliceerd in De Woudenberger (Woudenberger.nl )

Er is een project gestart voor een speciale gedenkplek en een foetushof op de begraafplaats ter nagedachtenis van stilgeboren kinderen.

Inwoners zijn ook actief betrokken geweest bij het ontwikkelen van een nieuwe woonvisie. Door middel van verschillende participatiemethoden, zoals deelname aan een bijeenkomst en/of digitaal via maptionnaire. een participatietool waarmee ideeën en belevingen letterlijk op de kaart worden gezet. Op deze manier kregen inwoners de mogelijkheid om hun ideeën en zorgen over wonen in Woudenberg te delen. Dit heeft geholpen om een breed beeld te krijgen en beter in te spelen op de behoeften van de gemeenschap bij het opstellen van de nieuwe woonvisie

De gemeenteraad is in het najaar van 2023 gestart met een pilot Open Microfoon. Hier is één keer gebruik van gemaakt.